Для начала работы с модулем Анализ рекламных кампаний Вам потребуется произвести его настройку. В первую очередь необходимо настроить механизм фиксации лидов в системе.

Создание видов лидов

Перейдите в административный раздел сайта, выберите раздел "Анализ рекламы" и найжите пункт меню "Настройки - Виды лидов":

Список видов лидов.png

Здесь Вы можете добавить те виды лидов, которые используются у Вас на сайте. 
Для добавления нового вида лида нажмите на кнопку "Добавить" вверху списка и заполните открывшуюся форму:

Добавление вида лида.png

Для интернет-магазина, как правило, целесообразно использовать только один вид лидов, его можно назвать "Заказ магазина". Для сайтов с нескольким количеством веб-форм, например с заказами на разного рода услуги, можно создать несколько видов лидов для каждого вида услуги. Это позволит вести раздельную аналитику по разным услугам, для которых целесообразно вести отдельные рекламные кампании и получать раздельные статистические отчеты.

Настройка инфоблоков с заявками

Один из способов реализации сбора заявок на сайте (особенно на младших редакциях 1С-Битрикс) является реализация форм обратной связи на инфоблоках. Настроить сбор заявок таким образом можно в соответствии с рекомендациями   на форумах для разработчиков. Например, тут: http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/982.php

Если на Вашем сайте организовано заполнение веб-форм на базе инфоблоков, то для настроек системы статистики необходимо перейти в раздел "Настройки - Инфоблоки":

Настройка инфоблоков.png

Здесь необходимо создать столько записей, сколько видов лидов Вы добавили на предыдущем шаге, или сколько инфоблоков используется для сбора анкет клиентов. Для ввода новой записи нажмите кнопку "Добавить":

Редактирование настройки инфоблока.png

В форме редактирования настроек инфоблока необходимо заполнить следующие поля:
  • Инфоблок, на базе которого организован сбор заявок клиентов.
  • Вид лидов, который соответствует данному инфоблоку.
  • Поле ФИО - наименование или одно из свойств элементов инфоблока, соответствующее имени клиента, оставившего заявку
  • Поле Телефон - свойство инфоблока, в который помещаются телефоны клиентов
  • Поле Email - свойство инфоблока, в который помещаются email клиентов
После записи всех элементов модуль будет готов к сбору информации о всех заявках клиентов, оставляемых через инфоблоки.

Настройка веб-форм

Если на Вашем сайте организовано заполнение веб-форм на базе модуля Веб-формы, то для настроек системы статистики необходимо перейти в раздел "Настройки - Веб-формы":

Натройка веб-форм.png

Здесь необходимо создать столько записей, сколько видов лидов Вы добавили на первом шаге, или сколько веб-форм используется для сбора анкет клиентов. Для ввода новой записи нажмите кнопку "Добавить":

Редактирование настройки веб-формы.png

В форме редактирования настроек веб-формы необходимо заполнить следующие поля:
  • Веб-форма, на базе которой организован сбор заявок клиентов.
  • Вид лидов, который соответствует данной веб-форме.
  • Поле ФИО - поле веб-формы, соответствующее имени клиента, оставившего заявку
  • Поле Телефон -поле веб-формы, в которое помещаются телефоны клиентов
  • Поле Email - поле веб-формы, в которое помещаются email клиентов
После записи всех элементов модуль будет готов к сбору информации о всех заявках клиентов, оставляемых через веб-формы.

Настройка заказов интернет-магазина

Если у Вас интернет-магазин, то Вам необходимо перейти в раздел "Настройки - Заказы магазина", откуда перейти к настройкам модуля по предложенной ссылке:

Заказы магазина в настройках модуля.png

В настройках модуля выберите вид лида, который будет использоваться для заказов магазина и нажмите "Сохранить" или "Применить":

Настройки модуля - интернет-магазин.png

После этого действия модуль будет готов к сбору информации о всех заявках клиентов, оставляемых в виде заказов интернет-магазина.

Фиксация звонков

Модуль "Анализ рекламных кампаний" позволяет также фиксировать для последующего анализа звонки клиентов. Об этом будет сказано более подробно в разделе документации "Анализ звонков".