Система позволяет получать два аналитических отчета по расходам на рекламу:
  1. Отчет по динамике стоимости лидов
  2. Анализ расходов на привлечение лидов

Отчет по динамике стоимости лидов

Отчет позволяет посмотреть сводную информацию по виду лидов по периодам (день / неделя / месяц) в динамике. Он дает общее представление об изменениях в рекламных кампаниях по привлечению заявок:

Отчет по динамике стоимости лидов.png

К колонке "Цена лида" выводится средняя цена за период, в колонке "Сглаженная цена" выводится средняя цена за последние несолько дней. Более ценно анализировать последний показатель, так как он учитывает "фактор сезонности" (например, заявки в выходные в 2 раза дешевле).
В последней колонке "Сглаженная цена" на данном примере мы видим, что расходы на заявки увеличиваются. Значит надо принимать какие-то меры с сокращению расходов или к увеличению эффективности объявлений.
Можно наблюдать и обратную ситуацию. Например, мы хотим "поиграть" с расположением блоков на целевых страницах, сделать форму заявки более заметной и т.п. После этого мы хотим понять, привело ли это к какому-нибудь эффекту. Если наши действия по изменению интерфейса сайта привели к положительному эффекту, то вероятнее всего мы увидим в отчете снижение стоимости заявок по цене и сглаженной цене. Если же действия не привели к положительному результату (а при этом еще и директор компании кричит нам в уши, что сайт стал некрасивым) - мы можем смело откатить все изменения обратно и искать другой способ повышения конверсии.ё

Важно учитывать, что не всегда предпринимаемые нами действия, направленные на снижение расходов или увеличение конверсии, являются истинной причиной изменений в рекламной кампании. И наоборот, резкий рост расходов на рекламу может быть следствием не неудачного ввода в действие новой рекламной компании, а каких-либо внешних факторов: появления новых конкурентов, сезонного спада на определенные услуги и товары и т.д. Тем не менее, на достаточном объеме посетителей отчет позволит достаточно точно понять эффект от предпринимаемых нами действий.

Не предпринимайте одновременно множество мер по повышению эффективности рекламы и созданию новых рекламных кампаний! Вы не поймете ничего!
Если, например, в один день поменять шаблон сайта, добавив там новую удобную навигацию для быстрого перехода в форме заявки, увеличить контактный телефон, изменить поля заявки для более простого, удобного и понятного ввода, отредактировать рекламную кампанию в Яндекс.Директе, удалив неэффективные объявления и добавив новые - Вы не сможете понять, какие именно меры привели к улучшению или ухудшению ситуации. Делаейте все постепенно, вносите изменения хотя бы один раз в неделю - так Вы сможете накопить статистику за некоторый период времени и проанализировать ее. Тогда понять ситуацию и принять решение будет значительно проще!

Анализ расходов на привлечение лидов

Есть крылатое выражение:
Статистика, возможно, знает все. Но ее знают не все. 

Только на достаточном объеме статистических данных возможно сделать корректные выводы из отчета "Анализ расходов на привлечение лидов". Если Ваш объем вложений в рекламу таков, что Вы получаете 1 лид за несколько дней, то данный отчет, скорее всего, не сможет помочь улучшить ситуацию.

Если Ваш бюджет на рекламу составляет сотни тысяч рублей в месяц и Вы уже получаете по 10 - 50 лидов в сутки, велика вероятность того, что есть возможность сократить Ваш рекламный бюджет вдвое при практически полном сохранении количества получаемых заявок.

Отчет - Анализ расходов на рекламу по объявлениям.png

Отчет позволяет увидеть среднюю стоимость лидов определенного вида за выбранный в фильтре отчета период времени в разрезе рекламных кампаний и объявлений.
Кроме того, Вы можете видеть, какое в данный момент объявление активно, сколько лидов по нему удалось привлечь. Отчет отсортирован таким образом, что сверху мы видим самые "дорогие" объявления, то есть лиды с которых обходятся нам дороже всего. Именно тут следует искать неэффективные объявления. Как показывает практика, в любой рекламной кампании есть такие объявления, на которые тратится внушительный бюджет, но с которых практически нет заявок. Что же нужно делать с этими объявлениями? Есть следующие варианты решения проблемы:
  • Отключить. Зачем тратить деньги на то, что не приносит клиентов?! За счет отключения неэффективных объявлений легко сократить бюджет без потерь в количестве лидов!
  • Оптимизировать текст объявления или целевой URL. Возможно, данное объявление некорректно составлено, вводит в заблуждение посетителей, которые переходя на сайт не могут найти то, что искали. Например, клиент хочет купить квартиру и вводит в Яндексе запрос "квартиры в Самаре". Ваше объявление отображается в рекламном блоке. В тексте объявления написано "Квартиры по низким ценам". Посетитель переходит по объявлению и видит страницу "Аренда квартир". Он закрывает страницу, а Вы платите Яндексу за Вашу ошибку. Если добавить в заголовок объявления "Продажа квартир по низким ценам" - то Вы сразу же отсечете часть нежелательных посетителей.
  • Отредактировать контент целевых страниц. Вернемся к предыдущему примеру. Можно оставить объявление без изменений, но на целевой странице сделать два блока - один по аренде квартир, другой по продаже квартир. Посетитель, перейдя по ссылке в объявлении увидит не только аренду, но и продажу, а это как раз то, что он искал, не так ли?!
Из списка в отчете есть возможность пометить объявление для последующего отключения:

Отключение объявлений.png

Это действие приведет к тому, что данное объявление будет помечено как нежелательное в последней колонке списка:

Отключенное объявление.png

Таким образом, Вы можете сначала поработать с объявлениями и отметить те из них, которые Вы хотите отключить, а потом уже разово зайти в личный кабинет в Яндекс.Директ и отключить данные объявления. В дальнейшем планируется добавить в модуль функцию по автоматическому отключению таких объявлений в системе контекстной рекламы.